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新型コロナウィルス感染症のコールセンターについて

「NAGANO多言語コールセンター」への相談

(新型コロナウィルス感染症に関する24時間対応外国人相談窓口)

    

対応言語: 

英語、中国語、韓国語、タイ語、インドネシア語、ドイツ語、

フランス語、イタリア語、ロシア語、スペイン語、ポルトガル語、

ベトナム語、ネパール語、タガログ語、マレー語、ミャンマー語、クメール語

(全17言語)

 

手順1

NAGANO多言語コールセンターへ電話をかける。

電話 : 0120-691-792

 

手順2

コールセンターのオペレーターに「新型コロナウィルス感染症についての相談です」と日本語または母語で伝えると「新型コロナウィルス感染症」専門相談窓口へ転送してもらえる。

またコールセンターを通さず直接「新型コロナウィルス感染症」相談窓口に電話も出来る。電話 : 026-235-7277 または 026-235-7278

手順3

オペレーターに通訳してもらいながら、保健師などに相談する。